Умови, що регулюють відносини між компанією Try It та замовниками клінінгових послуг
Ці Умови надання послуг (далі — «Умови») регулюють відносини між ФОП «Try It» (далі — «Компанія», «ми») та фізичною або юридичною особою (далі — «Замовник», «ви»), яка замовляє клінінгові послуги.
Замовляючи послуги через сайт www.tryit.com.ua, по телефону або іншим способом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватися.
Компанія надає наступні види клінінгових послуг:
Повний перелік та детальний опис послуг розміщено на сторінці Послуги.
Замовлення послуг здійснюється через форму на сайті, телефоном або через месенджери. Після отримання заявки, наш менеджер зв'яжеться з вами для уточнення деталей та формування остаточної вартості.
Замовлення вважається підтвердженим після узгодження обсягу робіт, вартості, дати та часу виконання. Компанія залишає за собою право відмовити у наданні послуг без пояснення причин.
Вартість послуг визначається індивідуально на основі типу послуги, площі приміщення, ступеня забруднення та інших факторів. Остаточна ціна повідомляється замовнику до початку робіт.
Оплата здійснюється готівкою або безготівковим розрахунком після виконання робіт та підписання акту прийому-передачі. При постійній співпраці можливе погодження індивідуальних умов оплати.
Терміни виконання послуг узгоджуються індивідуально. Стандартний час реагування на заявку — 1–2 робочих дні. У термінових випадках можливий виїзд у день звернення.
У разі виникнення форс-мажорних обставин, компанія зобов'язується повідомити замовника про зміну термінів та запропонувати альтернативну дату.
Компанія несе матеріальну відповідальність за збереження майна замовника під час виконання робіт. У разі пошкодження майна з вини працівників компанії, збитки компенсуються в повному обсязі.
Замовник зобов'язується забезпечити безперешкодний доступ до приміщення у погоджений час, повідомити про наявність цінних або крихких предметів, а також забезпечити підключення до водо- та електропостачання.
Замовник може скасувати або перенести замовлення не пізніше ніж за 24 години до початку виконання робіт без будь-яких штрафних санкцій.
У разі скасування менше ніж за 24 години, компанія залишає за собою право стягнути компенсацію у розмірі до 30% від вартості замовлення.
Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
З питань щодо умов надання послуг звертайтесь: info@tryit.com.ua
Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовжуючи користуватися послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою версією Умов.